Travaillant au sein d'entreprises dans des domaines variés tels que la vente au détail, la distribution, l'industrie, ou les services. Leur rôle est essentiel pour assurer une coordination efficace entre les équipes commerciales et administratives.
Assistante Administration des Ventes (F/H)
Missions :
- Soutien administratif aux équipes de vente.
- Gestion des commandes clients, des devis et des factures.
- Suivi des dossiers clients et de la documentation commerciale.
- Coordination entre les services internes (production, logistique) et les clients.
- Traitement des réclamations et gestion des litiges.
Compétences & Formation :
Compétences :
- Excellentes compétences en communication et relationnel.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, ERP).
- Organisation et gestion du temps.
- Capacité à travailler en équipe et sous pression.
- Bonne connaissance des processus administratifs liés à la vente.
Formation :
- Niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative, commerce, ou équivalent.
- Formation spécifique sur les outils informatiques utilisés dans le secteur.
- Apprentissage des procédures internes de l'entreprise.
- Formation continue sur les évolutions du métier et des outils.
Emploi :
Les assistants administratifs des ventes peuvent être employés directement par les entreprises, travailler au sein de cabinets de recrutement, ou être recrutés en intérim pour des missions temporaires. Les agences spécialisées en recrutement administratif sont également sollicitées pour trouver des profils adaptés.
Évolution :
Avec l'expérience, un assistant administratif des ventes peut évoluer vers des postes de responsabilité, tels que responsable administratif des ventes, chef de projet commercial, ou occuper des fonctions liées à la gestion des clients.
Métiers Associés :
- Commercial (H/F) : Travaillant sur la prospection et la vente.
- Chef de Projet Commercial (H/F): Superviseur des opérations commerciales.
- Assistant de Direction Commerciale (H/F) : Collaborateur direct d'un responsable commercial.